الحصول على الكهرباء
تقرير ممارسة أنشطة الأعمال يتتبع جميع الإجراءات، وما تستغرقه شركة ما من وقت وتتحمله من تكلفة للحصول على وصلة الكهرباء لمبنى جديد، بما في ذلك توسعة مرافق البنية التحتية القائمة. لضمان إمكانية عقد مقارنة بين البيانات في مختلف البلدان، عُرض على المشاركين في 140 بلدا يغطيها الاستقصاء دراسة حالة نمطية:
صاحب أحد الأعمال الحرة يود توصيل الكهرباء إلى مخزن مقام حديثا للحوم المجمدة. وقد أنهى الكهربائي الذي تعاقدت معه شركة البناء شبكة الأسلاك الداخلية التي تصل إلى عداد الكهرباء، ويرغب صاحب المخزن الآن في الحصول على وصلة الكهرباء من شركة توزيع الكهرباء المحلية. ويقدر الكهربائي الذي يعمل لدى صاحب المخزن أن المخزن بحاجة إلى وصلة 140 كيلوفولت أمبير.
واستنادا إلى دراسة الحالة، طُلب من شركات توزيع الكهرباء في مدينة أنشطة الأعمال الرئيسية بكل بلد توضيح إجراءات الحصول على وصلة الكهرباء وكذلك ما يستغرق ذلك من وقت وينطوي عليه من تكلفة. وتم وضع قائمة بالإجراءات استنادا إلى ما قدمته من ردود وتم التحقق منها من خلال رسائل إلكترونية ومقابلات مع ممارسين مستقلين مثل الكهربائيين ومهندسي الكهرباء ومقاولي الأعمال الكهربية وشركات البناء.